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Escopo

O Aura Reservas vai muito além da simples venda de ingressos para day use. Ele será uma solução completa para administração e comercialização de serviços de uso do espaço, adaptando-se a diferentes modalidades, regras, preços e limites de capacidade.

Os principais recursos cobertos por este ERS incluem:

  • Catálogo de Serviços Personalizáveis:

    • O sistema permitirá que o Administrador crie e ofereça serviços personalizados, como Day Use e Camping.
    • Cada serviço será configurado com informações como nome, horário de início, duração, número máximo de pessoas, uso de quiosques, tipo de serviço e período de disponibilidade (data de início e fim).
  • Tabela de Preços por Serviço:

    • Cada tipo de serviço poderá ter diferentes regras de preços, como variações por data, quantidade de participantes, tipo de ingresso (criança, adulto) ou categoria do serviço.
  • Reserva e Venda de Serviços:

    • O sistema deverá possibilitar ao cliente visualizar os serviços disponíveis para determinadas datas, verificar regras, valores, e realizar a reserva e pagamento diretamente pela interface.
  • Gestão e Monitoramento de Capacidade:

    • Cada reserva estará sujeita ao limite máximo de pessoas especificado para o serviço no dia, evitando superlotação e respeitando restrições operacionais.
  • Administração da Oferta e Disponibilidade:

    • O Administrador terá controle total sobre a criação, publicação, edição e exclusão dos serviços e tabelas de preço.
  • Controle de Acesso Baseado em QR Code[1]:

    • Após a compra, o cliente recebe um QR Code único por pessoa/ticket, que será utilizado no controle de entrada no parque ou nos serviços específicos.
  • Perfis Diferenciados de Usuário (RBAC[2]):

    • Usuários com diferentes papéis terão permissões distintas, como criar eventos, reservar espaços, validar acessos, ou administrar configurações do sistema.

  1. QR Code (Quick Response Code): é um código bidimensional que pode ser escaneado por dispositivos como smartphones para acessar informações rapidamente, como dados de reserva ou autenticação de acesso. ↩︎

  2. RBAC (Role-Based Access Control): é um modelo de controle de acesso baseado em papéis, onde as permissões são atribuídas a grupos ou funções específicas, garantindo que os usuários tenham acesso apenas às funcionalidades necessárias para suas responsabilidades. ↩︎